Kennziffer: 14 MTK 68
Position:

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

Unternehmen:

Unser Mandant ist ein sehr erfolgreiches Familienunternehmen in der Herstellung von Papieren und Karton für die Verpackungsindustrie. Mit über 500 Mitarbeitern und mehreren Papiermaschinen gehört das Unternehmen zu den größten Produzenten der europäischen Verpackungsindustrie. Die Materialien unseres Mandanten werden durch die Kunden aufwändig bedruckt, veredelt und zu hochwertigen Verpackungen verarbeitet. Kontinuierliche Investitionen in Produktion und Logistik sichern die langfristige Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.

Aufgaben:

  • Beratung der Kunden, eigenen Verkaufsmitarbeiter und technischen Kollegen in der Verarbeitung zum Einsatz der Produkte
  • Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Labor und Verkauf
  • Durchführung von Labor- und Pilotversuchen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Weiterentwicklung der technologischen Vorgaben zusammen mit der Produktion
  • Mitarbeit in der Produktentwicklung

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Drucker (Offset/ Flexo) in der Verpackungsindustrie mit berufsbezogener Weiterbildung (Meister/ Techniker/ Studium)
  • Mehrjährige Erfahrung im Druckbereich der Verpackungsindustrie/ Druckindustrie bzw. in der Verarbeitung von Papier, Karton oder Wellpappe
  • Kenntnisse über die Weiterverarbeitungsmaschinen, insbesondere Offset- /Flexodruck, Stanzen, Kleben
  • Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Erfahrung in der Projektabwicklung vorteilhaft

Wir bieten:

  • Flache Hierarchien, direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung
  • Kerngesundes Familienunternehmen mit Vertrauenskultur
  • Hervorragende Einarbeitung, selbständiges Arbeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz, unbefristeter Vollzeitvertrag
  • Attraktives  Vergütungspaket
  • Dienstsitz im Großraum Bremen
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Andre Limburg